高管营销日 | 高管下沉带头干 全员上阵齐营销

精准把握辖内商户生产经营融资需求，以更高站位、更实举措助力地方实体经济发展……8月9日，忻州农商银行党委副书记、行长宿俊斌，党委委员刘菲菲带队深入忻州古城开展“高管营销日”活动，详细询问商户生产经营情况，充分了解客户存在的问题和困难，带头抓重点、攻难点，凝聚全员营销合力，引领带动全员营销活动持续走深、走实。

在忻州古城内，宿俊斌一行结合“全员营销”实时数据信息，逐片区、商圈了解相关产品营销使用及信息收集等相关情况，认真了解辖内支行在网格营销过程中遇到的难点与问题，结合商户实际情况，逐户制定营销策略。

在营销过程中，宿俊斌一行详细介绍我行金融优惠政策，针对性推荐信贷产品，为商户制定“一对一”金融服务方案，现场聆听客户对产品的评价，了解客户需求，根据客户提供的信息及时介绍匹配产品，切实发挥高管引领作用，营造全员上阵的营销热潮，以实际行动助力小微企业发展。

走访中，宿俊斌强调，一是要坚持多频次走访，在走访过程中发现客户需求和困难，帮助客户解决实际问题，特别是对已持有产品的客户，解决问题的速度直接体现我们的服务态度，关乎客户体验。二是要将全员营销与存量挖潜工作有机结合，对商户进行精准营销与动态管理，识别目标商户、挖掘商户潜在需求，通过对有潜力的个体商户逐户走访、持续营销，对潜在有价值的商户细化研究、分类施策，提高营销成功率。三是要坚持回归本源，深入客户身边，做到“热情+共情、时间+温度、专业+服务”，坚定不移做好金融服务工作，把全员营销做到全方位、广覆盖、入人心，为推动地方经济高质量发展贡献积极力量。

来源：山西忻州农商银行

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